- Общий
-
Ошибки
0
На рассмотрении
После обновления многие сайты не доступны. В конце описания пишется "Ошибка".
После обновления, половина закреплённых сайтов не открывается.
Значки серые и не кликабельны и в описании пишется "Ошибка".
Я снёс "User Data" из "Local" (предварительно забэкапив), запустил, залогинился и ничего не синхронизировалось.
Ответ
Ответ
На рассмотрении
Привет, Леонид. Некоторые иконки действительно после обновления начали тускнеть, но это было исправлено буквально в течение суток после обновления. Поскольку вы снесли «User Data» и «Local», сложно сказать, что теперь идёт не так, это не предусмотренный сценарий. Лучшее что можно сделать — полностью удалить Firework, установить новую версию и войти под своим аккаунтом. Если после этого будут проблемы, пишите, будем разбираться.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Привет, Леонид. Некоторые иконки действительно после обновления начали тускнеть, но это было исправлено буквально в течение суток после обновления. Поскольку вы снесли «User Data» и «Local», сложно сказать, что теперь идёт не так, это не предусмотренный сценарий. Лучшее что можно сделать — полностью удалить Firework, установить новую версию и войти под своим аккаунтом. Если после этого будут проблемы, пишите, будем разбираться.